Skip to main content

Documentation Index

Fetch the complete documentation index at: https://help3.jinshuju.net/llms.txt

Use this file to discover all available pages before exploring further.

​
服务方式

  • 在线咨询：输入问题关键字
  • 客服电话：400-623-1935
  • 客服邮箱： support@jinshuju.net
  • 帮助中心：顶部搜索关键字
联系人工服务时，请尽量提供详细的信息，以便我们更快地协助解决问题。例如：反馈「表单链接打不开了」，提供以下信息：
  1. 详细描述：我的学生反馈从微信／Chrome 浏览器／QQ……中打不开表单，显示的错误信息是 xxxx
  2. 截图或录屏：（错误信息的截图，或问题发生过程的录屏）
  3. 表单链接：https://jinshuju.net/f/xxxxxx

​
客服入口

电脑上 登录 账号后，点击右下角问号按钮或右上角「联系客服」，选择你喜欢的客服方式。 关注金数据公众号后，在会话框中发送「人工」即可联系人工客服；金数据 App 和小程序登录账号后，点击「我的——联系客服」。